Change Management

Im Rahmen Ihres "Change Management Agreements" mit LYNET wird festgelegt, welchem Ihrer Mitarbeiter es in welchem Umfang gestattet ist, Änderungen an von uns für Sie betriebenen oder durch uns betreuten Systemen in Auftrag zu geben.

Durch diese organisatorische Sicherheitsmaßnahme wird verhindert, daß ohne Ihre Kenntnis Änderungen durch nicht autorisierte Personen z.B. an Firewalls, Routern oder Servern in Auftrag gegeben und durchgeführt werden.

An dieser Stelle finden Sie das Formular für den Abschluß oder die Änderung Ihres Change Management Agreements sowie das evtl. zu verwendende Formular für die Beauftragung einer einzelnen Konfigurationsänderung im Rahmen eines bestehenden Agreements (Change Request).

Für eine Beauftragung ist es völlig ausreichend, wenn Sie uns das jeweils ausgefüllte Formular per Fax an 0451-6131-333 in Lübeck oder 040-65738-333 in Hamburg schicken. Weitergehende Fragen beantworten wir Ihnen jederzeit gerne per E-Mail oder telefonisch.

 

  Formular LYNET Change Management Agreement (PDF 34KB)

  Formular LYNET Change Request (PDF 33KB)